Privacy policy

Política de Privacidad – Rawbit Lab

Rawbit Lab (“nosotros”, “nuestro” o “la Empresa”) valora y protege la privacidad de sus usuarios. La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal que obtenemos a través de nuestro sitio web (el “Sitio”).

1. Información que recopilamos

Datos personales:
Podemos recopilar información como nombre, correo electrónico, número telefónico, datos de facturación y cualquier información que el usuario proporcione voluntariamente a través de formularios de contacto, cotización o comunicación directa.

Datos de uso:
Información relacionada con la interacción del usuario con el Sitio, como páginas visitadas, tiempo de navegación, tipo de dispositivo, dirección IP y navegador.

Cookies y tecnologías similares:
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar el uso del Sitio y optimizar su funcionamiento.

2. Uso de la información

La información recopilada se utiliza para:

• Proveer, operar y mantener nuestros servicios.

• Atender solicitudes, cotizaciones o comunicaciones.

• Mejorar y personalizar la experiencia del usuario.

• Procesar pagos y operaciones comerciales.

• Cumplir con obligaciones legales aplicables.

3. Protección y tratamiento de datos personales

Rawbit Lab trata los datos personales conforme a los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad, establecidos en la LFPDPPP.

El tratamiento de los datos se realiza con base en:

• El consentimiento del titular.

• La ejecución de una relación comercial o contractual.

• El cumplimiento de obligaciones legales.

• Intereses legítimos de la Empresa para la mejora de sus servicios.

4. Transferencia de datos

Rawbit Lab no vende ni renta datos personales.
Los datos podrán ser compartidos únicamente con:

• Proveedores de servicios que apoyen la operación del Sitio o nuestros servicios (hosting, pagos, analítica).

• Autoridades competentes, cuando sea legalmente requerido.

En todos los casos, se procura que dichos terceros mantengan estándares adecuados de confidencialidad y seguridad.

5. Derechos ARCO

De conformidad con la legislación mexicana, el titular de los datos personales puede ejercer en cualquier momento sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (ARCO), así como revocar el consentimiento otorgado.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud al correo:
📩 hello@rawbit.mx

La solicitud deberá incluir nombre completo y medio de contacto para dar seguimiento.

6. Conservación de la información

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta Política o conforme a los plazos legales aplicables.

7. Uso de cookies

El usuario puede configurar su navegador para rechazar el uso de cookies. Sin embargo, algunas funcionalidades del Sitio podrían verse limitadas.

8. Cambios a esta Política de Privacidad

Rawbit Lab se reserva el derecho de modificar esta Política en cualquier momento. Las actualizaciones serán publicadas en el Sitio y entrarán en vigor a partir de su publicación.

9. Contacto

Para cualquier duda relacionada con esta Política de Privacidad o el tratamiento de datos personales, puede contactarnos en:

Rawbit Lab
📩 Correo: hello@rawbit.mx